主讲人：高虎老师
高虎老师：博士、PMP（认证项目管理专业人士），管理培训行业资深专家
有人说，
不同部门的人，
就像两个世界的人，
你对我爱搭不理，
我叫你高攀不起……
部门之间责任不清，工作上互相扯皮推诿；
工作难以获得其他部门的认可和配合；
无法妥善处理本部门与其他部门的利益冲突；
各部门因不同的工作任务和目标而不能很好地配合；
跨部门间总是沟通不畅，沟而不通……
关于跨部门沟通的难处，估计很多人都是一肚子苦水。
如何有效地处理冲突，提升跨部门沟通与协作的能力，且听高虎老师如何分解。
◤分享嘉宾◢：
高虎：博士、PMP（认证项目管理专业人士），管理培训行业资深专家
◤职业经历◢：
1、具有十余年管理培训从业经历及项目管理经验，体会良多
2、曾任职于多家知名培训机构，历任研究院院长兼总裁助理、项目总监、业务发展总监、营销总监、大客户总监及首席产品顾问等高层管理职务
3、两年半培训行业创业经历
4、近两年甲方工作经验——企业大学首席产品顾问
◤专业领域◢：
1、在培训业务的运营管理、项目管理、培训体系建设、培训解决方案制定、产品规划与开发、培训项目实施等各方面积累了大量有益的经验，特别是对管理培训及其行业应用有广泛的实践和深刻理解。
◤课程开发◢：
2、基于对培训管理的深刻理解和项目管理的丰富实践经验，在国内较早开发出了《培训管理者的项目管理》、《培训管理者的实践》等独创特色课程。同时，也擅长《项目管理的基本技能》、《跨部门沟通与协作》、《时间管理与有效授权》、《新晋主管的管理修炼》等课程。
◤著作◢：
《培训管理者的实践》（江苏人民出版社，2015年）
◤课程主题◢：职场人必学的跨部门沟通技巧
◤课程大纲◢：
一、如何有效处理跨部门的冲突
1、留面子，讲道理，守分寸
2、聚焦问题，对事不对人
3、对人对己，公正如一
4、坦诚开放，不逃避不回避
5、公事不能仅仅公办
6、退一步海阔天空
二、提升跨部门沟通与协作的能力
1、制度保障
2、能力培养
3、价值认同
◤课程收获◢：
1、学习如何妥善处理跨部门的冲突
2、分享提升跨部门沟通与协作能力的办法
课程对象：部门主管，以及工作涉及跨部门沟通与协作的员工。
课程时间：2016年10月20日(周四)20:00
课程费用：9.9元
课程形式：语音+文字+图片形式直播。
PS,报名后课程可永久回听，听无限次。
