什么是复盘？
“复盘”原是围棋术语，本意是对弈者下完一盘棋之后，重新在棋盘上把对弈过程“摆”一遍，看看哪些地方下的好，哪些下的不好，哪些地方可以有不同甚至更好的下法等等。
这个把对弈过程还原并且进行研讨、分析的过程，就是复盘。用到企业管理中，复盘指的是从过去的经验、实际工作中进行学习，帮助管理者有效的总结经验、提升能力，实现绩效的改善。
总结来说，复盘其实就是八个字：回顾、反思、探究、提升。回顾、反思、探究,是复盘的动作，提升是复盘的结果，复盘的关键是推演。
复盘要想做的好，有三个关键词：
1、亲身经历（自己过去亲身经历过的事件），为什么需要亲身经历呢？因为这样你自己就是当事人，当你复盘回顾时，你能推演出当时做出那样的行动或决策的所有细节，可以获得大量第一手信息，更有助于你进行深入的探究和反思；
2、过去，这里强调的还是亲身经历的意思；
3、学习，复盘的本质是过去的经验中学习，复盘不仅仅是明白了这样做对不对，也不能只是得出了一些经验规律就结束了，必须跟进落实，做到知行合一，这个才是复盘的核心。
很多人会把复盘跟总结做比较，那么复盘跟总结有什么不同呢？
主要是三个方面：
1、以学习为导向，作者认为复盘的核心是从过去的经历中学习，而总结往往是以陈述自己的成绩为主，与绩效挂钩。这点上，我不是特别认同，我个人觉得，不管是复盘还是总结，都强调以学习为导向；
2、结构化的流程与逻辑。这点可能是复盘与总结最大的不同。我们一般说的复盘都是指联想的复盘术，这里有一套流程和方法，所以复盘会比总结更有套路，更能聚焦，避免团队复盘时跑偏或者不知道从何开始；
3、复盘更适合以团队方式进行。这点我是不认同的，复盘可以运用到四个层面：修身（个人复盘）、齐家（团队复盘）、治国（项目复盘）、平天下（战略复盘），所以个人复盘也是非常常见的一个运用场景。
所谓尽信书不如无书，所以我对这边书的解读会结合我对复盘的理解，请听众见谅。
对于复盘的优势和局限，我也有一些自己的认知：
复盘这个工具因为已经流程化了，所以复盘起来有套路，有框架，让人更聚焦，容易把握事物的一般规律。但这个工具的局限性也在于此，很多人会把复盘形式化，走过场，最终导致复盘出来的经验和规律都是空话、套话、废话。所以运用复盘这个工具，需要有教练式的人来辅导，进入深度汇谈。
作者把复盘与行动学习、培训、绩效改进做了一些区别与联系。
刚好我因为工作关系，对这四者都有涉猎，我受过行动学习的专业训练，自己也开过行动学习的课。而培训和绩效改进工作一直是我的本职工作之一。
实际上，我认为复盘与行动学习、培训、绩效改进有很大的区别。我给大家做个比喻，你可以把行动学习、培训、绩效改进理解为山上的一片森林，而复盘就是你要上山砍材的工具。利用复盘这个工具，你可以很好的运用到行动学习、培训和绩效改进中。比如行动学习，当你明确行动学习的课题，找到问题所在，针对问题进行质疑与反思，群策群力给出了行动计划时，过一段时间是需要针对实践中出现的问题进行复盘，并进行下一阶段的行动学习。比如绩效改进，当你制定了目标，就需要定期利用复盘工具来检验执行的结果，否则你学了再多的绩效工具，比如OKR、BSC、KPI等，制定出了再好的目标，不能落地也是无用。所以复盘与行动学习、绩效改进是白糖加咖啡的关系。
书上讲到了对于复盘的几个误解，比如：
1、可否对他人之事进行复盘。复盘他人可不可以呢？其实有时我们学习前人或者伟人的知识体系，我们不自觉的也会运用了复盘的手段。但是如一开始强调的，复盘他人因为你很难真实的还原事件发生的背景，你对于他人的复盘总是带有一些猜想和臆测；
2、项目后评估是复盘吗？如果你运用的是复盘的流程和工具，那么就是复盘，否则也只是项目总结；
3、复盘是不是一种问题分析与解决的方法？我个人觉得是，这点跟作者的观点有出入。我认为成人不管学习什么，最终都要落到解决问题上，也就是知行合一。所以我觉得复盘是一种问题分析与解决的方法。比如复盘中的第二步，是要确认结果，这个结果有两个方面，好的一面和不好的一面，那如何认定是好的一面呢？就是现实跟目标的差距。学过问题分析与解决的人都知道，什么是问题？很多问题没法解决，是因为你不知道问题是什么。问题就是现状与期望或者目标的差距。你看，用复盘这个手法，非常容易的找到问题所在。
4、对于变化快的行业，复盘有意义吗？变化越快，越需要复盘，否则一旦没把握住方向，南辕北辙，你跑的越快，输的越惨。
5、复盘会不会影响创新？有这个担心的，可能是因为复盘是过往经验中学习，所以有人担心复盘会不会固化思维。总结过去的经验，可能会让有些人形成“经验主义”，但是找到问题的本质和规律，并且保持一个开放求真的心态，反而有助于激发创新，让组织不断变得更敏捷。
我是黄康祥，一期一会，谢谢你的时间，期待你的成长，谢谢!
