020期 权威效应：最具公信力的信任符号！

权威效应：最具公信力的信任符号！

洞察人性，轻松赚钱！你好，欢迎收听《轻松赚钱系列之36个神奇的消费心理》。

今天与你分享，权威专家是如何影响人们的判断，这背后的人性心理：权威效应。

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你有没有听过说“酸性体质的人更容易得癌”，或者“酸性体质是百病之源？”，等相关信息？

酸碱体质的理论，曾在网络上广为流传，不少保健品厂家更是打着酸碱体质的理论到处“营销”。微信公众号上，也有很多关于酸性体质更容易生病的文章。

于是乎，我们都在努力地让自己的身体变成碱性体质。

但是真相是这样吗？

其实真相是：人不是一杯水，而是一个复杂的有机体，包含各种体液。胃液、尿液、血液、淋巴液、组织液……等等，每个地方的酸碱度都不一样。人的机体会自我调节，让体内环境始终处于一个酸碱平衡的状态。

所谓的：酸性体质的人更容易得癌，是一个十足的谣言。

但是，为什么我们之前相信了这个谣言呢？

因为，这些谣言都穿上了“权威研究表明”的外衣。

比如：有人声称，世界著名医学家、诺贝尔奖获得者雷翁教授研究表明：酸性体质是百病之源。有人说：美国约翰霍普金斯大学的“最新癌症研究报告”里面就有“酸性体质是万病之源”的说法。

甚至还有一个叫做罗伯特欧阳的美国人，一口气写了4本书，专门推广酸碱体质的概念。

所以，我们这些不明觉厉的吃瓜群众，觉得既然权威专家都说了，于是就这么信了吧。

这种权威专家影响人们判断与选择的现象，就是我们要讲的权威效应。

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权威效应，是指人们更容易相信一个地位高、专业度高、有威信、受人敬重的人所说的话和所做的事，更愿意按照他们的指导去做。

为什么我们会受权威影响？我们不是在无情嘲笑那些专家吗？

其实，我们每个人都有一种“安全心理”，总认为权威人物往往是正确的楷模，服从他们会使自己具备安全感，增加不会出错的“保险系数”；

所以，即使我们一边骂着专家，一边又不由自主地受他们影响，因为这就是人性心理。

在营销中，运用权威的力量，可以快速说服客户相信你的产品和观点。

比如：舒适达牙膏，他们的电视广告就是一个牙科医生，穿着白大褂对你牙齿的问题娓娓道来。

而且广告场地选在了实验室，口腔医生拿各种专业数据说话，让你不得不相信这个品牌的牙膏就是最专业最权威的，舒适达牙膏通过运用权威的力量，在中高端牙膏市场获得强大的竞争优势。

（how）

那么，我们该如何运用权威的力量，影响客户的选择与购买？

一是权威认证。

当我们面对一样未知的东西，权威机构的认证，往往给人一定的安全感。

比如：某部电影，如果获得了奥斯卡奖，我们就会觉得它是一部很棒的电影。某位作家，如果拿了诺贝尔文学奖，就算你没读过它的书，你也会觉得这位作家很厉害。这就是权威认证带来的影响。

宝洁旗下的佳洁士牙膏，最初在中国市场做推广，为了向消费者传递佳洁士“专业防蛀”的信息，就向“中华口腔医学会”申请专业认证，并联合“中华口腔医学会”，推出“专业关怀，健康口腔”的公益活动。那时候的佳洁士，知名度还不高，但是“中华口腔医学会”的认证，起到很大背书作用。

那么，如何获得相关的权威认证呢？

第一种方法是主动向国家权威机构申请产品或品牌相关认证。比如伊利奶粉率先通过有机奶粉的三大权威认证。

第二种方法就是主动参加行业顶级峰会评奖活动，获得有影响力的大奖。比如一家设计公司，可以参加顶级设计大赛，通过大赛获得金奖等。

第三种方法就是邀请权威检测机构，为产品出具最权威的检测报告。

所以，我们可以通过申请权威机构认证，获得权威大奖，提供权威检测报告等方式，向客户提供强有力的权威认证，让客户在第一时间就信服你。

二是权威代言

我们对有知名度，有权威的人，有着天生的信赖感。

比如，当我们自己无法判断一件事情是否可行时，我们倾向于相信老师、长辈，首领，以及带头人的意见等，这些人仿佛天生有股力量，值得我们去信任。

罗伯特·西奥迪尼在他的经典著作《影响力》一书中，就有详细讲到各个领域中的权威专家对消费者信任的影响。他说：“在信任权威的基础上，不管是他们说的话，还是做的事，我们都愿意相信”。

比如：李宁运动服请了林丹作为代言人，因为林丹是非常优秀的专业运动员，所以让消费者相信李宁的品质不错。

最近人气很高的分享社区小红书，为了吸引更多年轻的用户，找了张雨绮、范冰冰等明星入驻，分享自己的美妆、护肤心得。通过明星入驻，不仅提高了小红书的名气，也促进更多人信赖小红书。

当然，找权威人士代言，除了明星名人之外，我们还可以找各行各业的KOL。

特别是垂直细分领域的意见领袖，相比于明星，这些意见领袖更注重跟粉丝之间的日常互动，给消费者带来更理性和客观的建议，给用户更真实接地气的感觉。有数据报告显示，美妆领域的KOL，带货人气最高。

所以，我们可以通过找权威人士、明星、意见领袖等，为公司产品与品牌代言，提高品牌的可信度与名气。

三是权威媒体报道

如果你想加盟某个品牌的招商项目，于是呢，你在**上搜索该品牌的名称，发现没有任何一条报道。此时，你还敢加盟这个品牌吗？你心里一定会打鼓。

在人们心中，**上都搜不出来的品牌，一定是个小品牌，即使**上能搜出来，大家还会看看，是哪些媒体报导你，如果只是一些山寨的媒体，或一些自媒体的报导，大家依然心中会对你有疑问。

权威媒体，在人们心中依然是一个不可忽略的影响力中心。如果你的品牌获得权威媒体报道，无形间也会提高在客户心中的份量。

那么，我们该如何获得权威媒体的报道呢？

一方面我们可以通过参加有影响力的行业研讨会，或者开办新产品上市发布会，并且主动邀请权威媒体报道，通过权威媒体报道，打造权威效应。

另一方面我们可以通过制造新闻事件的形式，吸引权威媒体报道。比如：2008年，王老吉还不能算是全国知名品牌，但是汶川地震之后，在中央电视台举办的“2008抗震救灾募捐晚会”，王老吉向地震灾区捐款1亿元人民币，创下国内单笔最高捐款额度。

一下子“王老吉捐1亿”的事件，迅速出现在各大网站，被各大主流媒体争相报道，成为人们关注的焦点。

某小龙虾品牌，通过聘请美女模特，开着宝马车送龙虾，吸引了媒体的报导与关注，同时他们主动邀请媒体对他们的品牌进行一次专访，通过权威媒体的报道，该品牌成为湖南省的知名品牌。

所以，我们可以通过权威媒体专访、制造事件吸引媒体报导、主动向媒体投稿等方式，吸引权威媒体报道，为公司的品牌公信力加分。

总结

好，我们来总结一下，如何运用权威效应，为我们的品牌公信力加分？

一是权威认证。我们可以通过权威机构认证，权威大奖，产品权威检测报告等方式，向客户展示我们的专业与权威。

二是权威代言。我们可以通过邀请权威人士、明星、意见领袖等，为公司产品与品牌代言，增加品牌可信度。

三是权威媒体报道。我们可以通过权威媒体专访、制造事件吸引媒体报导、主动向媒体投稿等方式，吸引权威媒体报道，增加品牌的影响力。

OK.关于权威效应，我们就分享到这里。

下一节课，我将与你分享，最能影响客户买单的人性心理：社会认同效应。

与知识同行，遇见更好的自己。我们相约下期。