客户管理的10个小妙招

主讲人：殷莉莎老师

四川文化产业学院 客座讲师
四季童话婚礼定制 策划总监
中华百佳婚礼主持人

1、客户管理的重要性
A、大部分客户的成交都是因为有效管理和跟进而产生的
B、大部分客户的流失也是因为混乱或者没有方法的管理而丢失的
2、线上管理
A、微信管理
备注名管理、分类管理
B、微博及其他平台客户管理
分组、信息复制、微信导入
3、线下管理
A、系统管理
B、纸制管理
C、线上线下客户互导
D、客户情况跟进
E、客户交换跟进
F、上级协助
G、客户梳理
H、邀约时间安排