主讲人：杨钥
金牌讲师
老客户推荐永远是获得新客户的最佳渠道。。
每个营销人都知道的是，开发一个新客户的成本是维系一个老客户的5-10倍。大家普遍认为着力维护老客户是明智的营销策略。但，现状中我们是否真正做好了老客户的维系呢。往往都是等待，或是在无奈之下拨打老客户的电话，简单几句的维系后，话语一变，要求老客户进行转介绍。这样的成效高吗？或许大家会说，因人而异吧。那我们来看看，怎么维系老客户才能更有效地获取新客户。
课程主要内容：1.维系保客的重要性 2.维系保客的根本问题 3.如何维系保客 4.维护保客的收获。
